Termini di servizio
Le regole d'uso di Fennec Hint: cosa offriamo, cosa ci aspettiamo da te e cosa i consigli dell'app non sono.
In vigore dal 8 ottobre 2026.
Chi fornisce Fennec Hint
Fennec Hint è fornita da una persona fisica, non da una società. La controparte di questi termini è Honore Moustapha Pekaou.
Via Martiri della Benedicta 3215060 Francavilla Bisio (AL)Italia- Contatto: support@fennechint.com
Cos'è Fennec Hint
Fennec Hint è un assistente personale per lo sport. Registri i tuoi capi e la tua attrezzatura; l'app li incrocia con lo sport che hai scelto e con le previsioni del tempo, e ti suggerisce cosa indossare e cosa portare.
Comprende anche il Club, una bacheca anonima per trovare qualcuno con cui allenarsi, e Dove praticare, che indica luoghi in cui praticare alcuni sport nella città che scrivi.
Usando l'app accetti questi termini. Se non li accetti, non usarla.
Nulla in questi termini limita i diritti che la legge ti riconosce come consumatore.
Devi avere almeno 18 anni
Il servizio è riservato ai maggiorenni. Alla registrazione ti chiediamo di dichiararlo e il server rifiuta l'iscrizione se la dichiarazione manca.
Non verifichiamo l'età con documenti: ci basiamo sulla tua dichiarazione. Dichiarare il falso è una violazione di questi termini e comporta la chiusura dell'account.
Il tuo account
Un account, una persona. Sei responsabile di ciò che avviene attraverso il tuo, e delle credenziali che lo aprono: non condividerle.
Puoi entrare con email e password, con Google oppure, sull'iPhone, con Apple. Un account Google o Apple si collega a un account Fennec Hint esistente solo se lo fai tu, dal Profilo, dopo essere entrato: non lo colleghiamo mai in base all'indirizzo email. Se entri soltanto con Google o Apple, il tuo account non ha una password: puoi impostarne una con «Password dimenticata», usando l'indirizzo email del tuo account. Non puoi scollegare l'ultimo modo che hai per entrare.
L'indirizzo email che indichi deve essere tuo e funzionante. È l'unico modo che abbiamo per farti recuperare l'account, e per le nuove registrazioni dall'app va confermato prima di poter entrare. Un account mai confermato viene cancellato automaticamente 7 giorni dopo la registrazione, e puoi registrarti di nuovo.
Se sospetti che qualcuno stia usando il tuo account, cambia la password e scrivici.
Uso accettabile
Non è consentito:
- usare il servizio per scopi illeciti, o per violare i diritti di qualcun altro;
- tentare di accedere a dati che non sono tuoi, o di aggirare i controlli dell'app e del server;
- automatizzare l'uso del servizio, sovraccaricarlo o interrogarlo in modo massivo;
- caricare contenuti o immagini su cui non hai i diritti;
- impersonare un'altra persona.
Club e contenuti pubblicati
Nel Club pubblichi tu: sport, luogo, giorno, numero di persone e una nota. Di quello che scrivi rispondi tu.
La bacheca è anonima, e gli username si rivelano lungo il percorso della richiesta e della sua accettazione. Non pubblicare indirizzi precisi, recapiti privati o dati di altre persone — né in un annuncio, né in una richiesta, né nella conversazione privata: né tuoi né altrui.
Sono vietati contenuti offensivi, discriminatori, sessualmente espliciti, violenti, ingannevoli o commerciali non richiesti.
Restano tuoi i contenuti che pubblichi. Ci autorizzi soltanto a mostrarli dentro il servizio, perché è ciò che serve a farli vedere alle persone a cui sono destinati.
Le Regole del Club fanno parte di questi termini e spiegano nel dettaglio cosa è ammesso.
Segnalazioni, blocchi e moderazione
Ogni annuncio può essere segnalato e ogni persona bloccata, direttamente dall'app.
Le segnalazioni vengono esaminate periodicamente. Non garantiamo tempi specifici di revisione o di intervento. Quando interveniamo, rimuoviamo il contenuto, sospendiamo l'account o entrambi.
Non promettiamo una revisione preventiva di ogni contenuto, né una risposta individuale a ogni segnalazione. Non ci sono moderatori attivi giorno e notte, e preferiamo dirlo invece di lasciarlo intendere.
In caso di pericolo immediato non fare affidamento sulla moderazione di Fennec Hint: contatta i servizi di emergenza o le autorità competenti.
Una sospensione blocca l'uso del Club. Non blocca l'accesso all'account: continui a poter gestire i tuoi dati e a cancellare l'account.
I consigli sono informativi
Questa è la sezione più importante di questa pagina.
I suggerimenti di Fennec Hint sono generati automaticamente a partire dal tuo armadio, dallo sport scelto e dalle previsioni del tempo. Sono un aiuto per prepararti, non una consulenza tecnica, medica o sulla sicurezza.
Le istruzioni del produttore e le indicazioni ufficiali di sicurezza prevalgono sempre su qualsiasi cosa dica l'app. Vale in particolare per l'attrezzatura di protezione — caschi, imbragature, corde, dispositivi di sicurezza in montagna o in acqua: se il produttore dice una cosa e Fennec Hint ne dice un'altra, ha ragione il produttore.
La decisione di uscire, di affrontare un percorso o di usare un'attrezzatura resta tua, e la responsabilità di valutare le tue condizioni e l'ambiente resta tua.
Il meteo è una previsione
Le previsioni provengono da MET Norway e valgono per la città che hai indicato. Una previsione può cambiare, può sbagliare, e la montagna a dieci chilometri può avere un tempo diverso dal centro città.
Non usare Fennec Hint come unica fonte per decisioni in cui il tempo conta per la tua sicurezza.
Anche città e luoghi possono essere imprecisi. La città che scrivi viene riconosciuta da un servizio esterno, che può confonderla con una omonima: controlla che il consiglio parli del posto giusto. I luoghi di Dove praticare vengono da dati aperti di terzi e possono essere incompleti, non aggiornati o non più attivi; non indicano orari, prezzi né disponibilità. Prima di andare, verifica sul sito del luogo o contattalo.
Un piano salvato conserva la previsione e il consiglio di quando l'hai generato. Riaprendolo giorni dopo leggerai quel meteo, non quello di adesso: prima di uscire controlla le condizioni aggiornate.
Le stime di usura sono stime
Quando indichi la data di acquisto e la durata prevista di un'attrezzatura, l'app calcola quanta parte della vita utile è trascorsa e ti avvisa quando si avvicina alla fine.
Per le scarpe da running e da trail, sui piani a pagamento, teniamo conto anche della distanza degli allenamenti che hai collegato tu a quel paio: può far arrivare prima l'avviso, mai più tardi. Per il resto dell'attrezzatura la stima resta basata sul solo tempo.
In entrambi i casi è un'indicazione, non un'ispezione: si basa su quello che hai scritto tu — date, durate, chilometri — e non misura lo stato reale dell'oggetto. Non sostituisce il controllo visivo, la manutenzione né i limiti di durata dichiarati dal produttore, che di nuovo prevalgono.
Un urto, una caduta o una cattiva conservazione possono aver consumato un'attrezzatura senza che Fennec ne sappia nulla. Vale in particolare per caschi e protezioni, che non vengono mai giudicati sui chilometri: nessuna stima dell'app dice che un'attrezzatura di sicurezza è sicura da usare.
Gli avvisi che l'app mostra quando un articolo si avvicina alla fine della vita utile stimata sono promemoria: non sono una certificazione del produttore, né un'ispezione professionale, e la scelta di cosa fare resta tua.
Proprietà intellettuale
Il nome Fennec Hint, il logo, il software, il design e i testi del servizio appartengono a chi gestisce Fennec Hint. Non puoi copiarli, modificarli o riutilizzarli senza autorizzazione.
I tuoi contenuti restano tuoi: l'armadio, le fotografie e ciò che scrivi nel Club.
I dati meteorologici provengono da MET Norway. La ricerca delle località è fornita da Geoapify, su dati geografici di terzi che Geoapify indica per ogni risultato — per esempio OpenStreetMap. I luoghi di Dove praticare vengono dai dati aperti di Overture Maps Foundation, che riuniscono fonti diverse; l'app ne indica attribuzioni e licenze. Ciascuno resta soggetto alla propria licenza.
Annunci premiati
Sul piano gratuito l'app può offrirti di guardare un annuncio premiato per ottenere crediti IA in più. È facoltativo: il piano gratuito si usa anche senza.
- per ogni annuncio guardato fino in fondo e verificato ricevi 1 credito IA in più;
- al massimo 3 crediti premiati in qualsiasi arco di 24 ore, e al massimo 9 in un mese;
- i crediti premiati valgono per i consigli dell'intelligenza artificiale, non per i riconoscimenti fotografici né per altre funzioni;
- con Premium gli annunci premiati non sono offerti;
- un annuncio non è sempre disponibile: dipende dal fornitore pubblicitario, dalle tue scelte sul consenso e dai limiti qui sopra;
- il credito arriva solo dopo che la visione è stata confermata da Google e verificata dal nostro server: una conferma non valida, ripetuta o ottenuta aggirando l'app non dà alcun credito, e un uso abusivo può portare a sospendere i premi per quell'account.
Gli annunci sono forniti da Google: l'informativa privacy spiega quali dati tratta e come puoi scegliere.
Disponibilità e modifiche del servizio
Facciamo il possibile perché il servizio funzioni, ma non possiamo garantire che sia sempre disponibile e privo di interruzioni. Dipendiamo anche da fornitori esterni.
Le funzioni possono cambiare: possiamo aggiungerne, modificarne e — quando serve — rimuoverne. Se un cambiamento tocca in modo sostanziale ciò che hai, te lo diciamo.
Anche i limiti dei piani, dei premi e i prezzi possono cambiare. Un cambiamento non si applica retroattivamente a un periodo già pagato.
Il servizio dipende anche da intelligenza artificiale, meteo, ricerca delle località e pubblicità forniti da terzi: possono non essere disponibili, o dare risultati imperfetti.
Sospensione e chiusura
Possiamo sospendere o chiudere un account che viola questi termini, in particolare le regole sui contenuti e sull'uso accettabile.
Tu puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento dall'app, senza doverci scrivere e senza dover dare una ragione.
Contatti
Per qualsiasi cosa riguardi questi termini o il servizio: support@fennechint.com.